PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo llego?

Guayaquil está conectado con el mundo a través de su galardonado aeropuerto, a sólo diez minutos en auto desde el hotel. Hay vuelos diarios y regulares que conectan las principales ciudades de Sudamérica y Centroamérica, así como conexiones con Norte América (vía Miami, Nueva York, Houston y Atlanta) y Europa (directo desde Madrid y Amsterdam).

¿Puede organizar el Hotel del Parque transporte desde el aeropuerto?

El personal del hotel puede organizar el transporte desde y hacia el aeropuerto bajo pedido.

¿El Hotel del Parque está en Guayaquil?

El Hotel del Parque puede parecer estar lejos del mundo real, pero, de hecho, está a sólo diez minutos en auto desde el aeropuerto, en el exclusivo barrio de Samborondón en Guayaquil. Se puede llegar al centro de la ciudad en tan solo 15 minutos.

¿Cómo puedo llegar a las Islas Galápagos desde el Hotel del Parque?

Los vuelos desde el aeropuerto internacional Joaquín de Olmedo José (a 10 minutos del Hotel del Parque) viajan directamente a la isla de Baltra o San Cristóbal, en un tiempo aproximado de vuelo de menos de dos horas.

¿Está abierto el parque todos los días?

El parque está abierto al público de miércoles a domingo de 9:00 – 17:00. Los huéspedes del Hotel del Parque tienen acceso exclusivo el lunes y martes, y también cuando el parque esté cerrado al público.

¿Qué animales puedo esperar ver?

Hay más de 50 especies de aves, mamíferos y otros animales en los espacios naturales del Parque Histórico. Entre los tres ecosistemas recreados en los jardines viven aves como loros, águilas arpías en peligro de extinción, tucanes y patos zambullidores; mamíferos como perezosos, tigrillos, venados, monos araña, tapires y pecaríes de collar; y reptiles como los cocodrilos costeños y caimanes de anteojos. Un equipo de guías expertos, además de los que ofrece el parque, estarán a su disposición para los tours.

Veo que el Hotel del Parque se encuentra en la orilla del río. ¿Puedo tomar un barco desde y hacia el hotel?

Hotel del Parque está, en efecto, a orillas del río Daule. Aunque el hotel no maneja las actividades de río, visitas están a veces disponibles a través de la embarcación “Turismo en el Golfo”.

¿Es gratuito el spa?

Los tratamientos de belleza y relajación están disponibles en la peculiar torre de campanario de madera con una vista de 360 grados al parque por un costo adicional.

¿Qué se puede hacer en el Hotel del Parque?

Aparte de relajarse en este retiro tropical, conocido como Hotel del Parque, hay una serie de experiencias culturales, culinarias y en la naturaleza a disposición de los huéspedes: una visita al santuario de vida silvestre, una deliciosa experiencia de chocolate y de tueste de café, y una introducción a las hierbas medicinales del Ecuador.

¿Puedo llevar a niños al hotel?

Los niños son más que bienvenidos en el Hotel del Parque. Pueden participar en una búsqueda de tesoros alrededor del parque, y se pueden tomar fotos cuando han encontrado las plantas y vida silvestre de la lista. Los niños después podrán imprimirlas en el hotel. Un menú para niños está disponible bajo pedido.

¿Puedo llevar mi mascota?

Hotel del Parque no acepta mascotas, no obstante, ¡los huéspedes pueden disfrutar de toda la gran variedad de animales que se encuentran en el parque!

¿Se incluye acceso a Wi-Fi?

Wi-Fi gratis está disponible en todo el hotel.

¿Ofrece desayuno el Hotel del Parque?

Desayuno, almuerzo y cena, así como un café por la tarde se sirven en el restaurante a las orillas del río.

¿Hay servicio de habitación?

El servicio de habitación está disponible las 24 horas.

¿Se puede alquilar el Hotel del Parque para eventos especiales?

Con su propia encantadora capilla, un restaurante fantástico y una vista romántica a lo largo del río, Hotel del Parque es el lugar ideal para celebrar su boda, para renovar sus votos, o para organizar una reunión impresionante con su familia y amigos. La iglesia y ciertas áreas del hotel se pueden alquilar para eventos.

Tengo alergias a ciertos alimentos, ¿es seguro el Hotel del Parque para mí?

Todos sus requisitos alimenticios pueden ser atendidos por el personal del restaurante. Por favor, informe al equipo antes de su llegada.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?

El horario de check in es a las 2PM y check out a las 12PM.

¿Hay enchufes en el dormitorio?

Existen varios enchufes cerca de los veladores, en el escritorio y en toda la habitación,  incluyendo enchufes para USB en ambos lados de la cama.

¿Qué servicios hay en la habitación?

En cada habitación, los huéspedes encontrarán un minibar, despertador, caja fuerte, café y té complementarios (prensa francesa, hervidor de agua), obsequios de bienvenida para todos los huéspedes, salidas de baño y zapatillas. Sábanas hipo alergénicas están disponible bajo pedido.

¿Hay un servicio de conserje?

El Hotel del Parque se complace en ofrecer un servicio de conserjería las 24 horas para ayudar a los huéspedes con cualquier elemento de su viaje.

¿Necesito vacunas específicas para visitar Guayaquil?

Aunque no hay requisitos de vacunación para Guayaquil, el Departamento de Estado de EE.UU. informa que para viajar a Ecuador: “Los Centros para el Control de Enfermedades aconseja a los viajeros a “asegurarse de que estén al día con las vacunas de rutina antes de cada viaje. Estas vacunas incluyen sarampión, paperas y rubéola, la vacuna contra la difteria, tétano y la tos ferina, varicela, vacuna contra polio y su vacuna anual para la gripe”. Además, las autoridades ecuatorianas pueden requerir un certificado de vacunación contra la fiebre amarilla al entrar o salir de la zona de la Amazonía, o cuando viaje a otros lugares de Sudamérica. Si es posible, se debe vacunar contra la fiebre amarilla antes de su salida de los Estados Unidos “.